Het is weer verkiezingstijd. Heeft u al een keuze gemaakt? Welke partij gaat het worden? Het is interessant de verkiezingsprogramma’s te bestuderen om te zien welke ideeën partijen hebben over de inzet van ICT en ICT-architectuur. Laat ik u maar meteen uit de droom helpen: het is erg mager. Zoals te verwachten valt, is ICT-architectuur geen onderwerp in de verkiezingsstrijd. De term komt in de verkiezingsprogramma’s niet voor. ICT wordt wel genoemd, zij het sporadisch en niet in alle verkiezingsprogramma’s.

Zaakgericht werken is een principe dat een belangrijke rol speelt bij lokale overheden, maar zeker ook breder toepasbaar is. Het heeft veel overeenkomsten met service-oriëntatie. Het basisidee is dat je de diensten die je aanbiedt goed definieert en dat je de bijbehorende service levels bewaakt. Er zijn allerlei architectuurbouwblokken die een rol spelen bij zaakgericht werken zoals zaaksystemen, zaakmagazijnen en Persoonlijke Internet Pagina's. De vraag is echter wanneer de verschillende bouwblokken relevant zijn en hoe ze met elkaar samenhangen. Is bijvoorbeeld een zaakmagazijn noodzakelijk voor het publiceren van de status van vergunningen op Internet? In dit item zet ik alle belangrijke architectuurbouwblokken op een rij en laat hun samenhang zien.

Business rules, ooit een veelbelovende nieuwe technologie die voorgoed de kloof tussen business en ICT zou gaan dichten, lijkt te blijven hangen in de status van eeuwige belofte. Wie na een aantal jaren verminderde belangstelling de draad weer oppakt, en met hoge verwachtingen het internet afstruint op zoek naar actuele ontwikkelingen, komt bedrogen uit. Wat blijkt? Er is de afgelopen jaren weinig veranderd.