Dienstverlening

De SLA is hier te lezen: Dienstverlening.

Dit document beschrijft de dienstverleningsafspraken die gemaakt zijn tussen Opdrachtgever en leverancier ArchiXL, inzake de kennisplatformdiensten van ArchiXL. Doel van deze SLA is het specificeren van de prestatieafspraken met betrekking tot de dienstverlening, zodat duidelijk is wat partijen van elkaar kunnen verwachten en misverstanden hierover worden voorkomen.